在 Sprout In Motion，我們致力於提供卓越的服務，支持兒童及其家庭的成長和發展。我們為我們服務的每個孩子提供優質的照護和支持而感到自豪。我們也了解可能會出現不可預見的情況。為了幫助我們更好地服務所有客戶，請查看以下預約和取消政策：
每週預約
我們建議提前預訂每週課程，以確保有空位。
套餐購買
療程套餐應在預定療程開始時購買。
遲到
如果客戶遲到超過 15 分鐘，預約將自動取消，並收取全額費用。
取消通知
取消必須至少提前 24 小時提出。預約後 24 小時內取消將收取 100% 的取消費，除非是由於需要記錄的醫療緊急情況、住院治療、或家庭喪親之痛。
惡劣天氣政策
對於因惡劣天氣而取消的情況，請參閱我們的惡劣天氣政策。
未出現/未致電
未通知而錯過預約的客戶將被收取全額會議費用。
經常取消
錯過超過 25% 的預定預約的客戶可能會失去他們的時間段。多次缺席或最後一刻取消可能會導致從日程安排中刪除。在 Sprout In Motion，我們致力於提供卓越的服務，支持兒童及其家庭的成長和發展。我們為提供優質的照顧和支持而感到自豪。我們也了解可能會出現不可預見的情況，為了幫助我們更有效地服務所有客戶，請查看以下預約和取消政策：
每週預約
我們建議提前預約每週課程，以確保有空位。
購買套票
課程套票應在第一節課堂開始前購買。
遲到
如果客戶遲到超過 15 分鐘，預約將被自動取消，我們將收取該課堂的全額費用。
取消通知
取消預約必須在課堂開始前的最少24 小時提出，如在課堂開始前的24 小時內取消預約，我們將收取 100% 的行政費，如因醫療緊急情況、住院治療、或家庭喪親之痛而取消課堂，請提供相關證明。
惡劣天氣政策
對於因惡劣天氣而取消的情況，請參閱我們的惡劣天氣政策。
缺席/未致電
沒有通知而缺席的客戶將被收取該預約的全額費用。
經常取消
如客戶錯過25% 以上的原定預約將可能失去他們的時間段，多次缺席或最後一刻取消可能會導致在日程安排中刪除。
團體與夏令營
如果您的孩子身體不適並且提供了醫生證明，您可以將該課堂的積分用於個人或團體課堂上。在訓練營或團體課開始日期 7 天前取消，可獲得 80% 的退款； 課堂開始前的7 天內取消預訂將不予退款。
所有已支付的學費將不設退款，但是，我們可以將有關的課堂費用轉成信用額度以作未來6個月內的課堂使用。感謝您重視我們治療師的時間，我們始終致力於提供卓越的照顧並支持您孩子的成功
